一、游戏内专属客服入口
1. 游戏内客服中心
二、官方社交平台客服
1. 客服QQ(多渠道)
以下为《青云传》官方公布的客服QQ号码(部分渠道可能对应不同版本):
> 提示:添加时备注“青云传玩家”,通过率更高。
2. 投诉邮箱
用于反馈账号异常、充值问题或服务投诉。
三、客服工作时间
非工作时间可能响应延迟,建议在此区间内咨询。
四、注意事项
1. 警惕非官方渠道
客服仅通过游戏内入口或上述QQ/邮箱联系,勿轻信第三方平台提供的“客服”。
2. 渠道时效性
部分网页显示《青云志》(非同一游戏)已于2018年停服,请确认当前游戏名称是否为《青云传》或《青云传GM版》。
3. VIP专属服务
若在 602游戏平台 等渠道充值达到一定额度(如累计1万元),可解锁VIP客服(一对一微信/电话支持),普通玩家无需关注。
建议优先通过游戏内 【客服中心】 或添加 官方QQ(如) 联系,获取即时帮助。若遇紧急问题,可同步发送邮件至投诉邮箱备案处理。